> Politique de confidentialité

1.Collecte de l’information

Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte, faites un achat, participez à un concours, et / ou lorsque vous vous déconnectez. Les informations recueillies incluent votre nom, votre adresse e-mail, numéro de téléphone.

En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP et la page que vous demandez.
Dans le cadre d'un paiement carte bleu par téléphone, vos coordonnées bancaire transmise ne sont retranscrite sur aucun support de stockage(papier ou informatique), mais directement sur un terminale bancaire. Dès lors le paiement se déroule de la même manière que lorsque vous payez en carte de manière classique.


2. Utilisation des informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

- Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
- Améliorer notre site
- Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
- Vous contacter par e-mail ou téléphone
- Administrer un concours, une promotion, ou une enquête
- Fournir le service de paiement


3. Confidentialité du commerce en ligne

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.
	


4. Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.


5. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.
Est-ce que nous utilisons des cookies ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre disque dur par le serveur du site que vous visitez. Il contient quelques données, notamment : 
• le nom du serveur qui l’a écrit; 
• le plus souvent un identifiant sous forme de N° unique; 
• éventuellement une date d’expiration.

Ces informations sont stockées sur votre ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations. 
Le site www.provence-epi.com utilise des cookies pour recueillir des informations anonymes sur vos activités de recherche, améliorer votre expérience en ligne et sont essentiel au bon fonctionnement du site comme par exemple l'enregistrement de votre panier, le maintient de votre connexion (compte client) entre chaque visite... Il ne sont en aucun cas utilisés pour recueillir des informations personnelles vous concernant. 

6. Droit à l'effacement

Afin de garantir le respect de la vie privée et de la loi, nous mettons en place une procédure d'effacement. Cette effacement se fait sur demande par mail. Une pièce d'identité peut vous être demandé si le mail d'envoie de la requête ne correspond pas au mail du compte sollicitant la demande d'effacement.
Cette procédure d'effacement vous permet de supprimer votre compte et vos données personnelle sur notre site. Elle ne peut en aucun cas donnée lieu à l'effacement des élément de facturation que la loi nous oblige a conserver.

7. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.